Datenschutz

1. Verantwortliche und Kontakt

Für die Datenverarbeitung gemeinsam verantwortlich sind:

Andrea Last und Gordon Last
Bezeichnung des Vermietungsangebots: RuheTraum80

RuheTraum80 ist ausschließlich die Bezeichnung des Vermietungsangebots.

Andrea ist die zentrale Kontaktperson für Gäste und Datenschutzanfragen. Andrea und Gordon haben die wesentlichen Zwecke und Mittel der Verarbeitung sowie ihre Aufgaben zur Wahrung der Betroffenenrechte gemeinsam festgelegt.

Ihre Betroffenenrechte können Sie gegenüber Andrea Last und Gordon Last als gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Die gemeinsame Kontaktadresse ist andrea@ruhetraum.de.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Durchführung von Buchungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Konkrete Unterkunftsanfragen, vorvertragliche Kommunikation und die Durchführung einer direkten oder über Booking.com beziehungsweise Airbnb vermittelten Buchung verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Rechnungs- und Steuerunterlagen sowie die Bearbeitung gesetzlicher Betroffenenrechte verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für den sicheren Websitebetrieb, erforderliche technische Protokolle, den Schutz vor Spam und Angriffen, die STRATO-Besucherstatistik sowie die Durchsetzung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind ein stabiler und sicherer Webauftritt, die Erkennung von Missbrauch, eine rein technische Reichweitenübersicht und der Schutz unserer Rechte.

Die Website lädt keine externen Schriftarten, Skripte, Marketingdienste oder Karten. Wir verwenden keine eigenen oder externen Analyse- oder Marketingtracker.

3. Hosting durch STRATO

Die STRATO GmbH stellt für uns Hosting- und E-Mail-Dienste bereit. Mit STRATO besteht dafür ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

STRATO verarbeitet die für die technische Bereitstellung erforderlichen Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben, HTTP-Status sowie Fehler- und Sicherheitsinformationen gehören.

4. Serverprotokolle und STRATO-Besucherstatistik

STRATO kann technische Zugriffs-, Verbindungs-, Fehler-, E-Mail- und Sicherheitsprotokolle erzeugen. Die aktivierte serverseitige Besucherstatistik kann Aufrufe, Sitzungen, Herkunftsseiten und Browserangaben in zusammengefasster Form auswerten.

Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse, der Missbrauchserkennung und einer datensparsamen technischen Reichweitenübersicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Je nach Datenart gelten unterschiedliche, begrenzte vertragliche Aufbewahrungsfristen. Daten werden nur so lange vorgehalten, wie es für den jeweiligen Betriebs-, Sicherheits- oder Vertragszweck erforderlich ist. Die Verfügbarkeit zusammengefasster Statistikwerte richtet sich nach der konkreten STRATO-Leistung; weitere Angaben enthalten die Datenschutzinformationen von STRATO.

5. Anfrageformular

Das Formular übermittelt eine unverbindliche Unterkunftsanfrage. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse, Anreise, Abreise, Gästezahl und die Bestätigung, dass die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen wurden. Freiwillig sind Telefonnummer, Nachricht und Wellnesswunsch.

Die Checkbox bestätigt lediglich, dass Sie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben; sie ist keine Einwilligung. Die Anfragebearbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es gibt keine eigene Formulardatenbank.

6. Technische Sicherheits- und Missbrauchsschutzmaßnahmen

Zum Schutz vor Spam, Missbrauch und Angriffen verarbeiten wir die IP-Adresse, Herkunfts- und weitere erforderliche technische Anfragedaten sowie kurzlebige pseudonymisierte Schutzinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Schutzspeicher enthalten keine Formularinhalte. Die rohe IP-Adresse wird darin nicht dauerhaft gespeichert. Davon getrennt können bei STRATO die in Abschnitt 4 beschriebenen technischen Protokolle entstehen.

7. Technisch notwendige Cookies

Je nach Formularweg verwenden wir kurzlebige, technisch notwendige Cookies für die Bestätigung und den Status der Anfrage. Sie enthalten technische Kennungen, aber keine Formularangaben und keine rohe IP-Adresse.

Die Cookies werden nicht für Analyse, Marketing oder Profilbildung verwendet. Das Speichern und Auslesen ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für den gewünschten Formular- und Statusdienst technisch unbedingt erforderlich. Die anschließende Verarbeitung dient nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dem sicheren Betrieb und Missbrauchsschutz.

8. Versand und Bearbeitung von E-Mails

Das Formular sendet die Anfrage über eine verschlüsselte Verbindung als E-Mail an unser STRATO-Postfach. Die Gastadresse steht als Gast-E-Mail im Klartextinhalt und wird im E-Mail-Header ausschließlich als Antwortadresse verwendet. Es gibt keine automatische Antwort an den Gast.

Der Transport zum Postfach ist verschlüsselt; der Mailinhalt ist nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Andrea oder Gordon beantwortet die Anfrage persönlich.

9. Direkte Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten. Dabei können Telekommunikationsanbieter Verbindungsdaten verarbeiten. Je nach Inhalt beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder bei sonstigen Anliegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Nachricht.

10. Bearbeitung direkter und über Plattformen vermittelter Buchungen

Direkte Buchungen

Entsteht aus einer Anfrage keine Buchung, übernehmen wir die Angaben außer für die Kommunikation und erforderliche Nachbearbeitung nicht planmäßig in unsere Buchungsverwaltung.

Kommt eine direkte Buchung zustande, verarbeiten wir den E-Mail-Verlauf sowie erforderliche Gäste-, Buchungs- und Rechnungsdaten in lokalen Verwaltungsunterlagen und privaten Speichern. Zeitlich begrenzte Sicherungskopien schützen diese Unterlagen vor Datenverlust.

Über Booking.com vermittelte Buchungen

Booking.com kann uns je Buchung den Namen, eine von Booking.com bereitgestellte Kontakt- oder E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Anschrift, An- und Abreise beziehungsweise Aufenthaltsdauer, Gästezahl, Buchungsnummer, Buchungs-, Preis- und Zahlungsinformationen sowie Nachrichten bereitstellen. Je nach Buchung werden nicht immer alle diese Angaben bereitgestellt. Die Zahlung kann über Booking.com abgewickelt werden. Wir übernehmen oder speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsinstrumentdaten.

Über Airbnb vermittelte Buchungen

Airbnb kann uns je nach Anzeige und Buchung den Namen oder Profilnamen, sichtbare Profilinformationen, Reservierungs- und Aufenthaltsdaten, die Gästezahl, Nachrichten und sonstige vom Gast bereitgestellte Buchungsangaben zugänglich machen. Auch hierbei werden nicht immer alle genannten Angaben bereitgestellt.

Gemeinsame Abläufe bei Plattformbuchungen

Die Kalender für über Booking.com oder Airbnb vermittelte Buchungen werden auf der jeweiligen Plattform genutzt und verbleiben dort. Plattformbuchungen werden weder automatisch noch manuell in unsere eigenen lokalen Kalender oder Tabellen übertragen.

Die Kommunikation erfolgt über die jeweilige Plattform, per E-Mail oder per Telefon; WhatsApp verwenden wir nicht. Allein wegen einer Plattformbuchung erstellen wir keine vollständige lokale Kopie und keinen vollständigen Export der Plattformdaten. Lokal verarbeiten wir nur die Angaben, die für Kommunikation, Aufenthalt, Abrechnung oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Für eine Rechnung können Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Firma sowie die notwendigen Buchungs- und Leistungsdaten in unseren eigenen Systemen gespeichert werden.

Rechtsgrundlage für Buchung, Kommunikation, Aufenthalt und die dafür erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Gesetzlich erforderliche Meldedaten

Seit dem 1. Januar 2025 ist ein besonderer Meldeschein grundsätzlich für beherbergte Personen ohne deutsche Staatsangehörigkeit erforderlich. Für deutsche Gäste gilt diese besondere Meldepflicht nicht.

Nach §§ 29 und 30 BMG erfassen wir dafür Ankunft und voraussichtliche Abreise, Familienname, Vornamen, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit beziehungsweise Staatsangehörigkeiten, Anschrift sowie die Seriennummer eines gültigen anerkannten Passes oder Passersatzpapiers. Für mitreisende ausländische Ehe- oder Lebenspartner und minderjährige Kinder werden, soweit gesetzlich vorgesehen, nur ihre Anzahl und ihre Staatsangehörigkeit beziehungsweise Staatsangehörigkeiten erfasst. Der namentlich erfasste Gast unterschreibt den Meldeschein bei der Ankunft handschriftlich.

Der gültige Pass oder Passersatz wird ausschließlich bei der Ankunft vorgelegt, damit wir die Angaben vergleichen können. Wir fertigen für diesen Meldeschein keine Kopie oder Fotografie des Dokuments an; die gesetzlich verlangte Seriennummer wird jedoch erfasst. Bitte senden Sie den Pass oder Passersatz sowie Kopien oder Fotografien davon weder per E-Mail noch über Booking.com, Airbnb oder einen sonstigen Nachrichtendienst. Bei einer Abweichung zwischen den Angaben und dem Dokument oder wenn kein beziehungsweise kein gültiges Dokument vorgelegt wird, vermerken wir dies, soweit gesetzlich vorgesehen.

Der besondere Meldeschein wird ausschließlich in Papierform geführt und nicht elektronisch gespeichert. Er wird geschützt aufbewahrt; Zugriff erhalten nur dafür berechtigte Personen, soweit dies für den Vermietungsbetrieb erforderlich ist.

Zweck ist die Erfüllung der gesetzlichen Beherbergungsmeldepflicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 29 und 30 BMG.

12. Empfänger

Andrea Last und Gordon Last verarbeiten die für die Vermietung erforderlichen Daten. STRATO verarbeitet Hosting- und E-Mail-Daten als Auftragsverarbeiter und kann dafür vertraglich zugelassene Unterauftragnehmer einsetzen.

Bei Plattformbuchungen verarbeiten Booking.com oder Airbnb Daten nach ihren eigenen Datenschutzinformationen. Wir greifen nur auf die für die jeweilige Buchung bereitgestellten Daten zu.

Darüber hinaus übermitteln wir Daten an Behörden oder andere Stellen nur, soweit wir im Einzelfall gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Die Daten des besonderen Meldescheins stellen wir nur Behörden, die nach dem BMG dazu berechtigt sind, auf ein gesetzlich zulässiges Verlangen zur Einsicht oder in der gesetzlich vorgesehenen Form bereit.

13. Speicherdauer und Löschung

• Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine offenen Ansprüche, Rechtsstreitigkeiten oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Eigene Buchungs-, Gäste- und Kommunikationsdaten löschen wir spätestens drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Aufenthalt beendet wurde. Das gilt auch für Daten, die wir aus Plattformbuchungen selbst gespeichert haben. Offene Ansprüche, Rechtsstreitigkeiten oder gesetzliche Pflichten können eine längere Speicherung erfordern.
• Für Daten und Kommunikation, die in den Konten von Booking.com oder Airbnb verbleiben, gelten die Aufbewahrungs- und Löschregeln des jeweiligen Anbieters. Diese plattformseitige Aufbewahrung können wir nicht vollständig selbst steuern. Nähere Informationen enthalten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
• Den besonderen Meldeschein in Papierform bewahren wir ein Jahr ab dem Tag der Abreise auf. Innerhalb der folgenden drei Monate wird er datenschutzgerecht so vernichtet, dass die Daten nicht mehr lesbar oder rekonstruierbar sind.
• Rechnungen bewahren wir grundsätzlich acht Jahre ab dem Schluss des Kalenderjahres auf, in dem sie ausgestellt wurden. Für weitere steuerlich relevante Unterlagen gilt die jeweils anwendbare gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
• In zeitlich begrenzten Sicherungskopien unserer normalen lokalen Buchungs-, Kommunikations- und Rechnungsdateien können bereits gelöschte Dateien noch bis zu drei Monate enthalten sein; danach werden sie entfernt.

14. Externe Links

Booking.com, Airbnb und Google Maps sind nur als normale externe Links eingebunden. Beim bloßen Laden der RuheTraum-Website werden diese Anbieter nicht kontaktiert. Wenn Sie einen Link bewusst anklicken, wird die Website des jeweiligen Anbieters aufgerufen. Für die Verarbeitung beim Aufruf und auf der Website des Anbieters gelten dessen Datenschutzinformationen.

15. Drittlandübermittlungen

Beim Seitenaufruf werden keine Drittanbieter-Skripte, externen Schriftarten, Karten, Analyse- oder Marketingdienste automatisch geladen. Dadurch entsteht keine automatische Drittlandübermittlung an die Anbieter externer Links.

STRATO verarbeitet Daten nach dem dokumentierten Stand grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Falls eine tatsächlich genutzte Leistung eine Drittlandübermittlung erfordert, gelten die Voraussetzungen und Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

Wenn Sie Booking.com oder Airbnb nach einem bewussten Klick nutzen oder dort buchen, können sich mögliche Drittlandübermittlungen nach den Verarbeitungsabläufen des jeweiligen Anbieters richten. Informationen hierzu finden Sie in dessen Datenschutzinformationen.

16. Pflicht und Freiwilligkeit der Angaben

Für den Formularversand sind Name, E-Mail-Adresse, Anreise, Abreise, Gästezahl und die Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise erforderlich. Ohne diese Angaben kann die Anfrage nicht über das Formular gesendet werden. Telefonnummer, Nachricht und Wellnesswunsch sind freiwillig.

Es besteht keine gesetzliche Pflicht, das Formular zu verwenden. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Das Formular übermittelt lediglich eine unverbindliche Anfrage und schließt nicht automatisch einen Vertrag.

Soweit die besondere Meldepflicht nach Abschnitt 11 anwendbar ist, sind die Bereitstellung der dort genannten Angaben, die Vorlage eines gültigen anerkannten Passes oder Passersatzpapiers und die handschriftliche Unterschrift des namentlich erfassten Gasts bei der Ankunft gesetzlich vorgeschrieben.

17. Keine automatisierten Entscheidungen und kein Profiling

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO und betreiben kein Profiling. Technische Schutzprüfungen des Formulars treffen keine Buchungsentscheidung.

18. Betroffenenrechte

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Falls Sie uns außerhalb des Formulars eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an andrea@ruhetraum.de.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Eine Beschwerde kann über dessen Onlineangebot eingereicht werden. Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

20. Aktualität der Datenschutzerklärung

Stand: 18. August 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder die rechtlichen Anforderungen ändern.